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    哪一種商業服務各個領域的設計會受到年輕人的歡迎?

    2021-06-11 04:23:31


    互聯網行銷人員需要接受的事實是,銷售市場在不斷地變化,而消費群體也在不斷地變化。新一代的消費者在崛起,他們也在了解這個群體的消費習慣。下一代的消費動機是什么?誰也無法預料。這也適用于商務接待各個領域的創意設計企業和零售業本身。

    近幾年,千年一代對零售業的影響很大。久而久之,00后也開始在影響力中占住導地位。據統計,全球大約有26億年輕消費者,占到家庭支出的百分之九十以上。

    零售業,商業服務顧問公司,商業服務創意設計企業等機構都在研究他們的工作,生活,愛好,對零售品牌的期望,對購物環境的需求等等。

    IBMandNetworksFoundation關于00后群體購物習慣的調查令人驚訝。研究表明,這些16-22歲的人從小生活在數字化時代。數碼產品高度發展,手持智能手機時代,比起在線電子商務平臺,他們更喜歡在實體店購物。

    但對實體店購物的熱情并不意味著傳統實體店能滿足00后的消費需求。有關調查發現,90后的身影出現在00后的購物需求中,但卻是截然不同的。




    哪種商業服務各個領域設計更受年輕人歡迎?

    科技驅動型創新零售商店。

    大約1.47億人在中國00后中,百分之二十五的人在美國,00后將逐漸成為消費的主力。隨著新生代的出現,零售商需要創新他們的店鋪,例如智能手機自助結賬,互動購物屏幕,服裝虛擬試穿技術等等。這種技術使購物成為一種有趣的互動體驗。

    移動電話配合購物。

    無論是在大街上,還是商場里,你都可以看到滿街都是人,手里拿著智能手機。大多數是00后。他們喜歡用智能手機購物。它們能比較商品的價格和估價,并較終在網上購物。

    這對零售商來說意味著什么呢?那就是,我們應該走一條將線上和線下經驗結合的路線。蘋果在這方面是一個比較成功的例子。線上體驗店是對消費者購物體驗的一種補充,使之更加真實。在線和離線模式的出現為顧客創造了流暢的購物體驗。

    在商業服務各個領域,設計的需求更高;

    除了創新,科技,在線和線下的購物空間,還可以很好的滿足00后的需求,對于商業服務各個領域的設計要求也非常獨特。

    隨著互聯網技術的不斷進步,瀏覽欲望已經成為他們購物的重要習慣??吹缴唐返臅r候,他們不會馬上買。通過社交網絡,他們可以找到他們認為萬美的產品,并在此基礎上創建整個購物體驗。

    脫機體驗店的業務域設計需要圍繞其購物體驗需求展開。調查結果顯示,00后在商業服務各個領域的設計具有如下的審美和感官偏好:在探索產品的功能之前,他們通過對比和色彩對產品進行定位。它們專注于產品,而非logo,只關注觸摸和試用產品,而非屏幕。

    社里。社會媒體是他們購物的一個重要部分。

    這份調查表明,百分之八十的人在00后會購買社會媒體的東西。YouTube、Facebook、Twitter、國內微信、QQ、快手等國外社交媒體的發展表明,00后不可能沒有社交媒體。

    因為他們把手機和社交作為生活的延伸,在手機上彈出廣告就是對他們個人生活的侵犯。相反,他們更喜歡手機APP的獲獎事件、有趣的品牌故事等等。

    所以,當零售商和商界創意設計企業想要吸引新客戶來店里購物時,抓住他們的喜好尤其重要,想要抓住00后的心,還需要在購物體驗上下功夫。


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